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今年56歲的傅群是一名黨齡三十多年的農(nóng)行“老兵”，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)銀行長春分行曙光支行副調(diào)研員兼中海支行行長,先后被全國金融工委、農(nóng)總行授予“五一勞動獎?wù)隆?、農(nóng)總行“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”、省市分行“先進個人”等稱號。

強化理論武裝，打造新時代“學(xué)習(xí)型”銀行。傅群始終堅持把黨的建設(shè)放在首位，深入推進基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實施“黨員示范崗”，開展黨日活動，與社區(qū)開展共建，深化“一支部一品牌”建設(shè)，切實為客戶辦實事解難題，為困難員工送溫暖、搞幫扶，黨支部的凝聚力、向心力不斷提升。同時，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，督促員工從“知產(chǎn)品”到“懂產(chǎn)品”到會營銷，網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績不斷提升。

堅持客戶至上，打造新時代“服務(wù)型”銀行。多年來，傅群始終堅持“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力將網(wǎng)點打造成為服務(wù)有特色、群眾中有口碑的一流金融機構(gòu)。落實推進“濃情暖域”活動，建立“環(huán)衛(wèi)驛站”，帶領(lǐng)員工深入社區(qū)、商戶普及金融消費者權(quán)益保護知識，開展反電詐宣傳，筑牢風(fēng)控案防底線，守好客戶“錢袋子”。

堅持以人為本，打造新時代“創(chuàng)新型”銀行。加強“五小”建設(shè)，為員工“賦能”。自擔(dān)任網(wǎng)點負責(zé)人以來，傅群始終把員工的利益放在第一位，堅持客戶至上，為群眾“解難”，拓展服務(wù)渠道，為客戶“增值”，對于不同類型客戶，他利用自己業(yè)務(wù)知識優(yōu)勢，為客戶“增值”，吸引客戶。

發(fā)揚勞模精神，打造新時代“傳承型”銀行。2022年7月1日，以他名字命名的“傅群勞模創(chuàng)新工作室”掛牌成立。工作室采取“勞模+”形式，依托“云上授課”模式，圍繞政治理論、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新政策以及典型做法開展常態(tài)化線上授課，搭建起學(xué)經(jīng)驗、找差距、強本領(lǐng)的學(xué)習(xí)平臺，充分釋放“雁陣作用”。通過學(xué)習(xí)班、研討會、讀書班等形式，不斷提高工作室成員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗；以工作室為依托，組建服務(wù)鄉(xiāng)村隊和城區(qū)突圍隊。一方面與社區(qū)、企業(yè)開展黨建共建，拉近銀政銀企關(guān)系，樹立農(nóng)行品牌；另一方面圍繞“春天行動”“鄉(xiāng)村深耕”“十走進”等活動，開展主題黨日和外拓營銷活動，工作室成員成為營銷服務(wù)的主力軍、先鋒隊。