2025年02月20日
興隆邊境派出所
本報訊 陳立志 馬興國 記者 郭小宇 報道 臨街商鋪、街頭茶館、村口小賣店，白山邊境管理支隊興隆邊境派出所建立7個“百姓說事點”，這種“開門說事”的模式，成為興隆邊境派出所服務群眾、打造平安轄區(qū)的亮點。
“樓上大晚上還有人蹦蹦跳跳，吵得我們沒法休息”“小區(qū)院里有人遛狗不牽繩”類似這些百姓生活中的大事小情，都會在“百姓說事點”留言，民警根據(jù)群眾的留言一一解決。
張茂新是民主社區(qū)民警，他在管片內設置兩處“百姓說事點”，在他看來，這些“點”不僅是群眾嘮家常的地方，還是了解社情民意的信息集散地。
“‘百姓說事點’的設置不拘形式，靈活多樣，如小區(qū)活動室、村衛(wèi)生所、德高望重的居民家中等，都可以設立。我們還建立了‘派出所+法院+調解員+律師’四所聯(lián)動調解機制，民警可以運用網(wǎng)絡視頻等線上服務系統(tǒng)，建立、暢通群眾與法律專家的線上溝通渠道”。興隆邊境派出所所長譚凱介紹。
這些“百姓說事點”建立信息收集、矛盾排查、糾紛調解登記等工作制度，放置留言簿，及時收集群眾訴求及轄區(qū)重要信息。自今年1月“百姓說事點”建立以來，累計調解各類矛盾糾紛33起，得到轄區(qū)居民的廣泛贊譽。
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