近日,梨樹縣水利局積極開展“我陪群眾走流程”政務(wù)服務(wù)體驗活動,以實際行動踐行“優(yōu)化營商環(huán)境,展現(xiàn)文明梨樹”的主題實踐活動,推動政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提檔升級,為全縣營商環(huán)境優(yōu)化注入強勁動力。 本次活動以撫順隆燁化工有限公司梨樹公司辦理“取水許可證核發(fā)”業(yè)務(wù)事項為切入點,由企業(yè)辦事人員、水利局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、水資源負(fù)責(zé)人及后臺審批人員共同參與,全程體驗事項辦理全過程。通過親身體驗,水利局深入查找政務(wù)服務(wù)中存在的堵點難點問題,為后續(xù)優(yōu)化工作奠定堅實基礎(chǔ)。 在體驗過程中,水利局發(fā)現(xiàn)從接件受理到辦結(jié),完成時限約6到7個工作日,辦件企業(yè)等待時間稍長。針對這一問題,水利局迅速研究制定優(yōu)化措施,明確提出要盡可能減少辦理時限,提高辦事效率,讓企業(yè)辦事更加便捷、高效。 此次政務(wù)服務(wù)提檔升級行動,是梨樹縣水利局貫徹落實縣文明辦關(guān)于“培樹新風(fēng)尚 文明月月行”城市文明建設(shè)活動的重要舉措。通過此次活動,水利局不僅切實解決了企業(yè)在辦理政務(wù)服務(wù)事項過程中遇到的實際問題,還進一步提升了政務(wù)服務(wù)水平,展現(xiàn)了文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)的良好形象。 下一步,梨樹縣水利局將繼續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為核心,持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)機制,加強與其他部門的協(xié)同配合,形成工作合力,共同推動全縣政務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。同時,水利局還將加大宣傳力度,廣泛宣傳政務(wù)服務(wù)提檔升級的成果和經(jīng)驗,引導(dǎo)更多企業(yè)和群眾了解、參與政務(wù)服務(wù)改革,共同營造文明、高效、便捷的營商環(huán)境。 梨樹縣水利局將以此次政務(wù)服務(wù)提檔升級為契機,不斷探索創(chuàng)新,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。 初審:侯春強 復(fù)審:石巍 終審:曹夢南 |